Die Nachbegleitung: Der oft vergessene Teil des Coachings
Oft ist es so, dass ein Klient nach einigen Sitzungen sein Ziel erreicht hat und der Coaching-Prozess abgeschlossen ist. Das ist vor allem dann der Fall, wenn es beispielsweise um Entscheidungsfindungen geht. Es gibt jedoch auch zahlreiche Coaching Fälle, in denen es um die Änderung von Verhaltensweisen geht oder neue Muster und Fähigkeiten in das Leben des Klienten integriert werden sollen. Nehmen wir als Beispiel eine gestresste Führungskraft. Sie sieht sich der Gefahr eines Burnouts ausgesetzt und sucht nun nach Lösungen und Möglichkeiten, in Zukunft Aufgaben zu delegieren, regelmäßig mental abzuschalten und wieder Spaß am Job zu finden. Wird in diesem nach dem Coaching eine Nachbegleitung vergessen, kann dies einen Rückfall in alte Muster mit sich bringen und Anfangserfolge zu nichte machen.
Verhaltens- und Denkmuster, die sich oft über Jahre etabliert haben zu verändern ist ein langwieriger Prozess, der meist einige Monate oder sogar noch mehr Zeit in Anspruch nimmt. Zwar findet häufig recht schnell eine Verbesserung der Situation statt und der Klient ist begeistert von seinen Fortschritten. Über die Zeit schleichen sich jedoch schnell wieder alte Routinen ein, Dinge werden relativiert und man macht es „in dieser einen Ausnahmesituation“ dann doch wieder wie seit Jahren gewohnt. Das bedeutet, auch wenn das Coaching-Ziel erreicht ist, dass in den ersten Monaten nach dem Coaching die Gefahr besteht wieder in alte Fahrwasser zu geraten.
Der nachhaltige Erfolg eines Coachings steht und fällt damit, dass Sie Ihre Coaching-Ergebnisse stabil und dauerhaft in Ihrem Leben verankern können.
Besonders nach Abschluss unserer gemeinsamen Sitzungen ist es daher wichtig, dass Klienten an ihren Themen dranbleiben und kontinuierlich weiterarbeiten. Sonst besteht die Gefahr, schon nach wenigen Wochen wieder in alte Denk- und Verhaltensmuster zu fallen. Um einen Rückfall in alte Gewohnheiten und Verhaltensweisen zu vermeiden („Jojo-Effekt“) biete ich meinen Klienten daher eine Nachbegleitung an. Sie macht bei allen Coaching-Themen Sinn, die eine nachhaltige Änderung von Verhaltens- und Denkmustern zum Ziel haben. Der Fokus liegt darauf, in der dem Coaching folgenden Veränderungs- und Transferphase die Eigenmotivation hochzuhalten und zu helfen, dem Frust zu begegnen, der häufig dann aufkommt, wenn die Umsetzung selbst nicht ganz gelingt oder das Umfeld nicht wie gewünscht reagiert. Weiterhin ist es wichtig, die Motivation trotz aller Hürden hoch zu halten. Eine solche Unterstützung nach dem eigentlichen Coaching Prozess fördert den nachhaltigen Erfolg und die Wirksamkeit in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen.
Follow-up-Prozess heißt nicht „Händchen halten“
Genau hier beginnt der so wichtige Follow-up Prozess. Mit der Nachbegleitung als oft vergessener Teil des Coachings biete ich einen unterstützenden Rahmen an, um das im Alltag erlebte im Sinne der gewünschten Veränderung einzuordnen. Damit ist nicht gemeint, dass ich meine Klienten ständig an der Hand halte. Vielmehr stelle ich Rahmenbedingungen zur Verfügung, die daran erinnern, in der Spur zu bleiben. Dafür sind keine Sitzungen notwendig, sondern wir bleiben online in Kontakt und meine Klienten haben weiterhin meine Unterstützung als Motivator, Feedback-Geber, offenes Ohr oder Sparringspartner. Auf diese Weise können sie einfach und effektiv ihre Erfahrungen bei der Praxisumsetzung mit mir teilen und stärken den nachhaltigen Erfolg ihres Coachings mit mir. So können meine Klienten gemeinsam mit mir das Risiko eines Jojo-Effekts oder von Rückfällen in alte Muster minimieren.
Auf der Plattform finden meine Klienten neben der Dokumentation ihres Coachings verschiedene Formate des Austauschs. Auch nach Abschluss des eigentlichen Coachings können wir auf Basis des online-Zugangs in einem strukturierten Austausch bleiben. Dabei können Sie Ort und Zeit nach Ihren Bedüfnissen wählen. Zusammen mit dem Engagement dranzubleiben und der Bereitschaft ihren Beitrag zu leisten, sind für meine Klienten so gute Voraussetzungen dafür gegeben, dass ihr Coaching auch die angestrebten Früchte trägt.
